泰康人寿又“闯祸”了！

沈阳晚报“指尖新闻”报道，河北省石家庄市的赵宝珍称自己妻子魏艳霞“被忽悠”购买了20多份“泰康人寿”的保险，光保费就交了170多万元，140多万是保险单和住房抵押贷款，以后几年还要交200多万元。

今年7月，赵宝珍接到银行催他还贷款的电话后，才得知此事。如今既没钱还贷款，又没钱交保费了。

赵宝珍质疑，自己在石家庄的一处家具市场经营门窗，小店一年最好时也就十几万元收入，这不是要把家毁了？

赵宝珍介绍情况时，魏艳霞一直表情木讷、目光呆滞地在整理桌子上的20多份保险合同。

魏艳霞介绍，这些保险都是通过泰康人寿石家庄中心支公司的一名叫梁某珠的业务员购买的。

早在2008年，她就曾通过梁某珠购买过“泰康人寿”的保险，但是当时的保费并不多。

从2018年开始，梁某珠经常到她的店里游说她购买保险，并称购买保险不但能有治病和养老的钱，而且还能投资赚钱，保险单还能抵押贷款，用来交保费，几乎不用花自己的钱。

最开始，她还以自家收入不高进行拒绝，但是慢慢地似乎被对方“洗了脑”，在梁某珠的诱导下，她先后购买了20多份保险，在积蓄花光后，梁某珠又让她用保单贷款来交保费，并协助她进行操作。

保单贷款花光了之后，梁某珠又让她用房子抵押贷款交保费，并一再告诉她，只要坚持几年，以后就不用再交保费了。

但是，她交了几年保费后，还是有交不完的保费，直到还不上贷款了，她才向丈夫坦白了购买巨额保险的事。

通过查看魏艳霞手中的20多份保险合同，指尖新闻记者发现，这20多份保险的投保人都是魏艳霞，被投保人有她自己，也有她丈夫、儿子和女儿。她几乎为每位家人都购买了多份保险，包括寿险、重疾险、百万医疗和年金分红险等。

在多份保险合同中，魏艳霞作为投保人，她的年收入都被标注为100万元，而她的丈夫赵宝珍的年收入也是100万元，相当于她家的年收入至少有200万元，这几乎是她家实际年收入的10倍。

对于魏艳霞夫妇称她用欺骗的话术诱导她购买保险，梁某珠并不承认。她表示，自己只是向魏艳霞介绍保险的好处，并没有欺骗她、诱导她购买保险，而且所有购买保险的操作，都是魏艳霞自己通过手机操作的，她并没有代替被投保人签过字，所有的签字都是本人签的，并称购买保险的过程都是有“双录”（录音录像）的，都是合法合规的。

对于是否让魏艳霞用保单贷款，然后交保费的问题，梁某珠并未否认，只是她一再强调，她让魏艳霞购买的年金分红类的保险是“泰康人寿”在养老方面非常好的一款保险，她是为了魏艳霞好。

发现妻子被诱导买了这么多保险后，赵宝珍曾多次找到“泰康人寿”在鹿泉区的分公司要求退赔损失，但是对方以“自愿购买，没有违规”为由，让他找“泰康人寿”石家庄中心支公司处理。

而他到“泰康人寿”石家庄中心支公司后，工作人员只是通过计算告知他，算上2008年购买的保险，魏艳霞在“泰康人寿”一共购买了26份保险，已经交纳保费177.5万余元，目前根据保单价值，如果退保，只能退回22.3万余元。

“泰康人寿”石家庄中心支公司办公室的李主任称，通过调取投诉客户所有的回访记录，证实回访时接电话的都是客户本人，而且表述得非常清楚。对于客户全额退保的要求，公司会依据相关法规与客户进行协商解决。对于投保时是否需要核实投保人收入的问题，李主任称根据核保规则，魏艳霞投保的这些保险还没有达到必须进行核实收入的保额标准。

李主任称，公司领导对于客户的投诉已经表态，如果客户确实存在困难，公司可以在制度允许的范围内给予客户最大的宽限度。下一步，“泰康人寿”将与客户继续进行协商解决此事。