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闹大了!打电话卖保险获利13万 被刑事判决

险联社 · 2025-07-04

导语曹某某从第三方购买客户信息销售保单,构成侵犯公民个人信息罪,被警方抓获,最终被刑事判刑,这给还在利用电话销售保险的机构敲响了警钟。

保险代理人因为诱导甚至欺骗投保人,导致投诉、退保的纠纷时有发生,这些多还是民事纠纷,顶多起诉到法院。但是被公安抓获,最终被以刑事立案判刑的还是比较少见。

曹某某,利用从第三方购买的客户信息销售保单,结果被警方抓获了,最终领刑。

根据上海市静安区人民法院刑事判决书显示,曹某某在2022年7月至2023年9月任职某某公司1期间,将郝某(已判决)从他人处非法获取的某某公司2客户信息用于销售保单或帮忙办理退保,共计获利人民币不低于13.78万余元。

2024年7月6日曹某某在吉林省吉林市被民警抓获。

公诉机关认为曹某某伙同他人,违反国家有关规定,以其他方法非法获取公民个人信息,情节严重,其行为已构成侵犯公民个人信息罪,依法应予惩处。

附带民事公益诉讼起诉人认为曹某某违反国家有关规定,伙同他人将非法获取的公民个人信息用于销售保单获利,侵害众多个人权益,损害社会公共利益。要求,曹某某永久性删除非法收集并存储的公民个人信息,并在国家级新闻媒体上公开赔礼道歉。

公诉机关提供的证据有同案人员郝某的供述笔录,曹某某的供述笔录,相关话术单和辨认笔录,相关微信交易明细及保单明细等资料。

最终,法院一审认定,曹某某伙同他人违反国家有关规定,以其他方法非法获取公民个人信息,情节严重,其行为已构成侵犯公民个人信息罪,依法应予惩处。公诉机关指控曹某某的犯罪事实清楚,证据确实、充分,指控罪名成立,曹某某犯侵犯公民个人信息罪,判处有期徒刑六个月,缓刑一年,并处罚金人民币一万元。曹某某回到社区后,应当遵守法律、法规,服从监督管理,接受教育,完成公益劳动,做一名有益社会的公民。

曹某某的遭遇给保险电销人员敲响了警钟,特别是保险代理公司。

首先,这几年国家严打非法买卖公民个人信息。而很多保险电销人员依赖这一方式获取电话信息,这条路以后要注意了。

其次,虽然提到利用获取的信息“销售保单或帮忙办理退保”,但是结合下面的民事诉讼部分,主要还是用于“销售保单获利”,并非是办理退保。

第三,警方从曹某某处获取了话术单和保单明细等资料。

这几年,保险公司纷纷关闭电话销售中心,就连“电销之王”大都会人寿在今年3月关闭了全部10家电话销售中心。

除了大都会人寿,今年已经有6家保险公司,一共裁撤了12家电销中心,平安人寿一家就裁撤了3家。

虽然保险公司在裁撤电销中心,但是不少第三方仍然没有放弃这个销售方式。

上海这个案例给还在通过购买个人信息销售保险的公司敲响了警钟!

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