2023年至今，保险公司分支机构出现了“关店潮”。

据险联社不完全统计，年内已有1023家保险公司分支机构“关门谢客”，而获批开业的机构仅有305家，以此来看，年内保险公司分支机构净减少718家。

值得注意的是，险企分支机构退出市场的趋势较2021年和2022年进一步加剧，业内人士预计，短期内险企分支机构数量还将进一步减少。

险企出现“关店潮”

无论是寿险第一大渠道个险，还是占据财险业半壁江山的车险，均有赖于营业网点的铺设，通过铺渠道、拉人头、建机构来扩大保费规模，是许多保险公司的“传统”，但近两年，随着保费收入增速放缓，保险公司也出现了“关店潮”。

而险企分支机构“净流出”现象并非今年才出现。据银保监会数据显示，2020、2021以及2022年，退出市场的保险公司分支机构分别为971家、2197家、2966家。

同时，2021年和2022年新设保险机构数量分别为1749家和760家。以此计算，2021年和2022年净退出的险企分支机构数量分别为448家和2206家，2023年险企分支机构的退出之势仍在加速。

对此，有业内人士表示，“险企需考量分支机构运营成本与收益的平衡，在发展压力下，险企必须优化调整网点布局，裁撤经营能力不佳的分支机构，提升留存机构的服务质量与效益”。

也有业内人士表示，数字化转型也是部分分支机构退出的原因之一，消费者投保、业务办理越来越方便，很多业务不需要再去营业网点办理，完全可以通过线上小程序或者App完成，保险公司也不再需要太多的线下网点。

退出分支机构近80%为营销服务部

从撤销及新设主体来看，保险公司缩减的主要是营业部、营销服务部等层级较低的机构，同时，保险分支机构主要集中在三四线及以下城市和部分乡镇，其中，头部险企撤销的以营销服务部为主，中小险企则撤销支公司较多。

具体来看，年内退出市场的1023家险企分支机构中，有38家中心支公司、162家支公司，以及784家营销服务部，可以看到，营销服务部占比近80%，这一特点在前两年也有所体现。

数据显示，2022年退出市场的险企分公司、中心支公司、支公司、营业部、营销服务部分别为4家、76家、442家、104家以及2332家，营销服务部占比超78%。

人身险公司退出分支机构超60%

从险企分支机构性质来看，年内退出的分支机构中，人身险机构达628家，占比61.4%，同期设立机构数仅24家；退出的财险分支机构为389家，同期设立机构数为257家。

不难看出，2022年人身险公司分支机构净退出数量明显高于财险公司，且数量较大。对此，有业内人士分析道，2022年，疫情影响合并市场需求的下降，人身险行业整体上面临较大的业绩压力，同时，线上消费全面提速，共同导致人身险公司分支机构净退出数量较大。

相对而言，财险公司分支机构净退出数量相对较小。上述业内人士认为，与人身险公司相比，近几年财险公司遭受的挑战和业绩下滑的程度较小，且近年不少财险公司正在大力拓展非车险业务，这一业务对线下分支机构的需求更大，但整体来看，财险公司分支机构仍然呈现“退多进少”的状态。

事实上，保险公司分支机构的设立与撤销均非易事，2021年9月，银保监会曾发布《保险公司分支机构市场准入管理办法》(下称《管理办法》)，对保险公司分支机构设立、改建、变更营业场所、撤销等流程明确规范和要求。

例如，对于保险公司申请筹建省级分公司，需满足：上一年度及提交申请前连续两个季度综合偿付能力充足率均不低于150%，核心偿付能力充足率均不低于75%；提交申请前连续两个季度保险公司风险综合评级B类以上；上一年度公司治理评估结果为C级以上等要求，对于申请筹建省级分公司以外分支机构的，也划定明确的偿付能力充足率红线。